프립 기업소개
프립(Frip)은 2013년에 설립되어 2014년에 런칭한 소셜 액티비티 플랫폼으로, 사용자들이 다양한 여가 활동과 체험을 쉽게 예약하고 참여할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 프립은 여가 생활을 혁신하고, 사람들에게 더 많은 경험을 제공하는 것을 목표로 시작되었습니다. 특히, 액티비티 호스트가 직접 활동을 개설하고, 사용자는 이 활동을 쉽게 찾고 예약할 수 있는 구조를 통해 다양한 체험과 커뮤니티를 형성합니다. 이러한 서비스는 단순한 여가 활동을 넘어서, 같은 관심사를 가진 사람들과 연결되도록 돕는 커뮤니티 기반 플랫폼이라는 점에서 차별화됩니다. 프립은 아웃도어 액티비티, 스포츠, 취미 클래스 등 다양한 카테고리에서 수천 개의 활동을 제공하며, 특히 도심 속에서도 쉽게 참여할 수 있는 로컬 액티비티를 강조합니다. 또한, 누구나 자신의 특별한 경험이나 취미를 공유하고, 호스트로서 활동을 개설할 수 있는 점에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 기반의 플랫폼 성격을 띱니다. 사용자들은 액티비티 참여 후 리뷰를 남겨 다른 이들에게 도움을 주며, 이를 통해 프립의 신뢰성 높은 서비스 제공이 가능해졌습니다. 프립은 모바일 앱과 웹을 통해 편리한 예약 시스템을 제공하며, 언택트 트렌드가 강화된 팬데믹 이후 비대면 체험 서비스를 확장했습니다. 이는 개인 또는 소규모 그룹이 참여할 수 있는 활동을 강조하면서도, 사회적 거리두기 속에서 안전하게 여가를 즐길 수 있는 방안을 제시하는 데 중점을 두었습니다. 더불어 프립은 지역 소상공인과 협력해 이들이 직접 액티비티 호스트로 참여할 수 있게 하여, 지역 경제 활성화에도 기여하고 있습니다. 프립은 성장 가능성이 큰 레저 시장에서 빠르게 성장하고 있으며, 투자자들로부터 주목받는 스타트업으로 자리 잡았습니다. 2020년에는 60억 투자 유치 시리즈 B를 달성하였고, 최근 몇 년 동안 프립은 사용자 기반을 확장하며, 다양한 여가 트렌드를 주도하고 있습니다.
프립 마케팅 전략
1. 소셜 미디어와 사용자 후기 기반 마케팅 : 프립(Frip)은 소셜 미디어와 사용자 후기 기반의 마케팅 전략을 통해 브랜드 인지도를 확장하고 있습니다. 이 전략은 사용자들이 액티비티에 참여한 후 경험을 공유하게끔 유도하여, 자발적인 바이럴 마케팅을 유도하는 방식입니다. 특히, 프립은 인스타그램, 페이스북, 유튜브와 같은 다양한 소셜 플랫폼에서 사용자 후기 콘텐츠를 강화해, 타겟층의 신뢰를 구축하는 데 주력했습니다. 이러한 전략은 젊은 세대의 사용자가 소셜 미디어에서 직접 경험을 공유하는 성향을 잘 반영한 것입니다. 실제 사례로, 프립은 #프립으로_즐기자 같은 해시태그 캠페인을 통해 사용자들이 자신의 액티비티 경험을 사진과 함께 공유하도록 유도했습니다. 이를 통해 참여자들의 경험이 자연스럽게 확산되며, 프립에 대한 긍정적인 인식이 형성되었습니다. 또한, 프립은 소셜 미디어 인플루언서들과 협업해 다양한 활동을 체험하게 하고, 그들이 자신의 팔로워들에게 활동을 소개하게 함으로써 프립의 플랫폼을 널리 알렸습니다. 이러한 소셜 미디어 중심 마케팅 전략은 사용자의 자발적 참여와 리뷰를 기반으로 하여 신뢰도를 쌓고, 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적이었습니다.
2. 지역 기반 커뮤니티 마케팅 : 프립은 지역 기반 커뮤니티 마케팅을 통해 특정 지역에서 사용자의 참여를 유도하는 전략을 펼치고 있습니다. 프립의 서비스는 현지화 전략을 통해 각 지역의 특정 문화와 특성을 반영한 활동을 제공하는 데 초점을 맞추고 있으며, 이는 지역 주민들의 관심을 끄는 중요한 마케팅 요소입니다. 프립은 또한 지역 소상공인과 협력해, 그들이 호스트로 참여할 수 있도록 돕고, 이를 통해 지역 사회와의 긴밀한 관계를 구축했습니다. 실제 사례로, 프립은 서울 성수동에서 성수동 투어 프로그램을 개설하여 해당 지역의 문화와 라이프스타일을 경험할 수 있는 기회를 제공했습니다. 이 프로그램은 성수동 지역의 핸드메이드 공방 투어나, 지역 카페 체험을 포함하며, 이러한 액티비티는 특히 도심 속 소규모 여가 활동을 찾는 사람들에게 인기를 끌었습니다. 또한, 이와 같은 지역 커뮤니티 프로그램은 해당 지역의 브랜드 인지도와 가치를 높이는 데 중요한 역할을 했습니다. 지역 특화 액티비티는 프립의 현지화된 마케팅 전략의 핵심으로, 지역 주민뿐 아니라 외부 관광객들도 끌어들이는 데 기여했습니다.
3. 협업을 통한 마케팅 확대 : 프립은 여러 제휴사와의 협업을 통해 마케팅 범위를 확장하는 전략을 사용하고 있습니다. 특히, 여행사, 숙박 업체 등과의 협업을 통해 더 넓은 고객층을 확보하고, 다양한 액티비티와 결합한 패키지 상품을 제공함으로써 사용자들에게 매력적인 선택지를 제공합니다. 예를 들어, 에어비앤비와 협업하여 숙박과 액티비티를 결합한 상품을 제공하는 등, 기존 고객에게 새로운 경험을 추가로 제공할 수 있는 기회를 창출했습니다. 실제 사례로, 프립은 야놀자와의 제휴를 통해 숙박 예약과 프립 액티비티를 결합한 할인 패키지를 제공했습니다. 이 패키지는 고객들이 야놀자를 통해 숙박을 예약한 후, 프립에서 다양한 액티비티를 즐길 수 있는 기회를 제공하여, 두 플랫폼 간 시너지를 창출했습니다. 이러한 제휴 마케팅은 프립이 새로운 고객을 유치하고 기존 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있는 방식으로 작용했습니다. 이 외에도 프립은 국내 주요 여행사와 협력하여, 여행 상품 내에 프립 액티비티를 포함시키는 방식으로 광범위한 고객 접점을 확보하고 있습니다.
프립 비즈니스 모델
1. 소셜 액티비티 플랫폼 기반 모델 :프립(Frip)의 핵심 비즈니스 모델은 소셜 액티비티 플랫폼으로서, 사용자들이 다양한 여가 활동을 손쉽게 예약하고 참여할 수 있도록 돕는 구조입니다.호스트가 직접 활동을 개설하고, 이를 사용자들이 예약하는 방식으로 운영됩니다. 호스트는 자신이 가진 전문성이나 취미를 활용하여 액티비티를 기획하고, 이를 통해 수익을 창출합니다. 이때, 프립은 호스트가 등록한 활동에 대해 중개 수수료를 받는 방식으로 수익을 창출합니다. 사용자들은 프립 플랫폼에서 다양한 카테고리의 활동을 탐색할 수 있으며, 이를 통해 원하는 활동을 쉽게 찾고 참여할 수 있습니다. 이러한 모델은 특히 여가 시장의 디지털화에 기여하며, 기존의 복잡한 예약 절차나 제한적인 활동 선택의 문제를 해결했습니다. 프립의 플랫폼은 사용자들에게 액티비티 리뷰 및 평점을 제공하여, 더욱 신뢰할 수 있는 환경에서 활동을 선택할 수 있도록 돕습니다. 이러한 리뷰 시스템은 프립이 제공하는 서비스의 신뢰성을 높이고, 사용자들 간의 소통과 추천을 강화하는 중요한 역할을 합니다.
2. 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 기반 모델 : 프립은 사용자 생성 콘텐츠(UGC, User-Generated Content)를 기반으로 하는 비즈니스 모델을 채택했습니다. 즉, 플랫폼에 올라오는 액티비티들은 주로 일반 사용자나 소상공인, 프리랜서 전문가들이 직접 기획하고 운영하는 활동들입니다. 이러한 활동들은 호스트들이 자신만의 경험이나 전문 지식을 바탕으로 만들어지며, 이를 통해 독특한 콘텐츠가 형성됩니다. 호스트는 프립을 통해 자신의 취미나 재능을 수익화할 수 있는 기회를 제공받으며, 이를 통해 경제적 이익을 창출할 수 있습니다. 예를 들어, 요가 강사, 트레킹 전문가, 사진작가 등이 자신의 클래스를 열고, 이를 통해 수강생을 모집하는 방식입니다. 프립은 이 과정에서 발생하는 수수료를 통해 수익을 얻습니다. 이러한 모델은 다양한 전문 분야에서 활동을 개설할 수 있기 때문에 서비스 다양성이 높으며, 특정 분야에 국한되지 않고 다양한 활동을 제공할 수 있는 강점이 있습니다. 소셜 네트워크와 커뮤니티 구축 요소를 결합하여, 사용자가 직접 참여하고 경험을 공유하는 점이 프립의 차별화된 경쟁력입니다.
3. B2B 기업 대상 맞춤형 액티비티 서비스 : 프립은 B2C 시장을 넘어 B2B 기업 고객을 위한 맞춤형 액티비티 서비스도 제공하고 있습니다. 이 비즈니스 모델은 특히 기업들이 팀 빌딩, 워크숍, 교육 프로그램을 위한 특별한 액티비티를 기획할 수 있도록 돕는 데 중점을 둡니다. 기업 고객은 직원들의 사기 진작과 팀워크 강화를 위해 프립이 제공하는 다양한 액티비티를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 기업이 직원들을 위한 서핑 클래스나 트레킹 프로그램을 진행하고 싶다면, 프립은 그 요구에 맞춰 관련 호스트와 연결해 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다. 프립은 이러한 B2B 맞춤형 서비스를 통해 고부가가치의 프로그램을 제공하고, 일반 사용자에게서 얻는 수익 모델과는 차별화된 프리미엄 가격을 적용하여 수익을 창출합니다. 이 외에도 기업들과 장기적인 파트너십을 통해 지속적인 계약을 맺고, 정기적인 팀 액티비티 프로그램을 제공하는 방식으로 수익 구조를 확장했습니다.